01主力サービス
AXサポート
生成AIを業務に取り入れるための業務整理、活用設計、実装、運用定着までを伴走します。
詳しく見るSERVICES
業務と顧客接点を支える、4つのサービス
業務の内側を整えるAXと、顧客との接点をつくるLINEミニアプリ。課題に合わせて、導入から活用・定着まで支援します。
AX|業務の内側を整える
02ツール提供・導入支援
会話データ活用AIエージェント
チャット上に蓄積される会話や対応履歴を、組織で活用できる知識として整理。回答支援や自動応答、対応状況の把握に活用できるAIエージェント型ツールを提供します。
詳しく見るWEB & LINE SUPPORT
顧客との接点を、つくり、育てる。
会社の強みを正しく伝えるHP制作と、継続的な関係を育てるLINE公式アカウント支援。新しい顧客に知ってもらう入口から、その後の接点づくりまで支援します。
05企画・制作
会社HP制作・リニューアル
事業内容や強み、実績、相談までの流れを整理し、スマートフォンでも見やすく、問い合わせにつながる会社HPを制作します。
HP制作について詳しく見る06構築・運用支援
LINE公式アカウント構築・運用支援
配信設計、導線整備、リッチメニュー、ステップ配信、運用改善など、LINEを継続的な顧客接点として活用するための支援を行います。
LINE公式アカウント支援について詳しく見るISSUES
こんなお悩みはありませんか
共通しているのは、「導入して終わり」になっていること。ツールを入れることと、成果につながることのあいだには、距離があります。
- 01生成AIを契約したが、使っているのは一部の社員だけ
- 02業務のどこにAIを使えるのか、整理できていない
- 03会員カードや予約の管理が、紙とバラバラのツールのまま
- 04LINE公式アカウントを作ったが、お知らせ配信だけになっている
OUR APPROACH
業務の内側と、顧客との接点を
ひとつの仕組みとして考える。
AXサポートが変えるのは、会社の内側にある日々の業務。LINEミニアプリが変えるのは、お客様との接点です。
ふたつは別々のサービスですが、無関係ではありません。ミニアプリから生まれる予約や問い合わせへの対応は、そのまま社内の業務になります。
業務と顧客接点の両方を扱っているからこそ、顧客体験と現場の運用、どちらか一方に偏らないご提案ができます。
PROCESS
どちらの事業も、同じ進め方で。
現状整理
業務や顧客接点の現状を棚卸しし、課題を見える化します
設計
何をどう変えるか、優先順位と構成を決めます
実装
仕組みづくりや開発を行い、実際に動く状態をつくります
定着
現場で使われるように、使い方の支援と運用づくりを行います
改善
使われ方を確認し、次の一手につなげます
AX MAP
取り組むことが見えるから、進めやすい。
取り組みの中心には「AX MAP」があります。どの業務に取り組むか、現在の進捗、次にすることを分かりやすくする、AXサポートの進行管理の仕組みです。
対象業務・進捗・次の一手を共有しやすくすることで、業務改善を継続しやすくします。
AX MAP概念図
1対象業務
どの業務に取り組むかを整理する
2現在の進捗
取り組みの状況を共有する
3次にすること
次の行動を分かりやすくする
- 会社名
- 株式会社ARUKAS-LINE
- 代表者
- 成富健太
- 所在地
- 東京都新宿区新宿5丁目10番10号 海老沢ビル202
- 事業内容
- AXサポート 業務課題に応じたAIツールの提供・導入支援 LINEミニアプリの企画・開発・活用支援 自社企画LINEミニアプリの開発 会社HPの企画・制作・リニューアル LINE公式アカウントの構築・運用支援
FAQ
よくあるご質問
その他のご質問は、無料相談でお気軽にお尋ねください。
相談の段階では、何も決まっていなくても大丈夫ですか?
はい。「何から始めればいいか分からない」という段階のご相談を歓迎しています。現状を伺いながら、一緒に課題を整理するところから始めます。
費用はどのくらいかかりますか?
支援内容や開発範囲を確認したうえで、個別にご提案します。費用感の確認だけのお問い合わせも歓迎します。
どのサービスが合うか分かりません。
どれか決めてからでなくて大丈夫です。お話を伺い、合う進め方をご提案します。
まずは、現状のお話を聞かせてください。
課題の整理からで構いません。無料相談で、いまの状況と選択肢を一緒に確認しましょう。